西塘社区位于平阳县东部，距县城4.5公里。社区办公楼驻地塘边，东连务垟社区，东南接种玉村，南与雁门社区交界，西和梅溪社区、塘川社区接壤，北与水亭社区、城西社区毗邻。面积19.075平方公里，由荆溪、三永、新明、枫林、玉莲、珍岙、西塘、环溪、下河9个行政村组成，175个村民小组，共5283户，19092人，常住人口数17072人，外来人口数2350。
因地处西塘河两侧，故名西塘。此处清属慕贤西乡。民国十四年（1925年）前后隶小南乡，后建立西塘乡，隶小南区。民国三十年(1941年)，因小南区联办处撤销成立鳌江区，西塘乡隶鳌江区，1958年为西塘人民公社，1984年，改为西塘乡，隶属鳌江区，1992年6月，西塘乡并入务垟乡，直属平阳县政府，2005年6月撤务垟乡，分为务垟办事处、西塘办事处，归属鳌江镇至今，辖19个行政村，经2005年并村后，辖9个行政村，2012年更名为西塘社区。
西塘社区地势由西北向东南倾斜，西北为山区，东南为平原，中间为丘陵地区，呈狭长形。西部高山顶海拔623.4米，两条溪流分别从西北流向大岙，汇合注入西塘河。西塘河东西走向，横穿而过，灌溉方便，气候温暖，雨水充足，宜种植水稻、蔬菜和果树等作物。
经济以农业为主。耕地面积6042亩，以种植水稻、甘薯为主，兼种林、茶、果、竹、蔬菜等。解放初，粮食平均亩产量175公斤，2012年增至394公斤，年总产量2383吨。
解放初西塘社区仅有中心小学1所，村小2所，教师11人，学生200人。现有鳌江八中、新鳌高中等中学2所，鳌江第十三小学1所，童之梦幼儿园、食品城幼儿园、小童星幼儿园等幼儿园3所，教职工达281人，共有学生4800余名。设有14个老年活动中心，村级图书馆3个，社区图书馆1个，共有藏书6700余册。
西塘社区作为镇委、镇政府的派出机构，主要职责是贯彻执行党的路线方针政策和执行镇党委、政府布置的工作任务；指导所辖各村开展工作，组织开展便民利民的社区服务活动，兴办相关的社区服务事业，为社区群众提供基本公共服务和生产生活服务；抓好自身建设，对所辖村的党员进行教育、管理、监督和服务，做好发展党员工作；讨论组织实施城乡统筹综合改革各项具体工作，讨论决定辖区内经济建设和社会发展中的重要问题，协调处理辖区内重大事务和重点项目建设，审核把关所辖村的重大事项；管理辖区内的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，维护社会治安。
近年来，西塘社区以五大中心为契机，创建幸福社区。西塘社区设有便民服务中心、综治服务中心、文体活动中心、计生卫生服务中心、居家养老服务照料中心五大中心。
便民服务中心大厅，位于新办公楼一楼，设有民政事务窗口、劳动保障窗口、综合治理（新居民服务）窗口、计生卫生窗口、党员服务窗口，实行AB岗工作制度。为村民提供党员组织关系接收、党员组织关系介绍信、一孩生殖健康服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明、城乡居民社会养老保险、城乡居民合作医疗住院报销等直接办理事项；流动党员证办理、申请再生育、特殊情况生育办理、申请病残儿童鉴定办理、医疗救助、门牌证办理、残疾人证办理、残疾人托养等代办事项。
综治服务中心，位于新办公楼二楼右一右二办公室，组织开展综治“网格化”管理，排查化解矛盾纠纷、治安安全隐患和不稳定因素；加强归正人员安置帮教和社区矫正对象、吸毒人员等重点人员的帮教管控；加强对社区闲散青少年、服刑在教人员未成年子女、流浪儿童、农村留守儿童等青少年群体的教育、服务、救助和管理；大力推进各类平安创建和宣传活动，提高群众平安建设知晓率、群众安全感满意度、平安建设群众参与度；协同做好法制宣传教育、反-宣传教育、-宣传教育、法律援助、新居民服务管理、安全生产监管等平安建设相关工作。
文体活动中心，位于社区前办公楼活动区，配有乒乓球、棋牌室、台球、健身等服务器材。办公楼后楼二楼小型会议室设党员活动室、三楼大型会议室（多功能多媒体室）设志愿者学堂、社区学校、市民学校、法制学校、科普学校、党员之家、妇女之家、青少年活动中心、民兵青年之家、志愿者服务站、党员远程教育、残疾人活动室、再就业培训基地、图书阅览室等内容。充分利用活动中心的文体设施，定期开展各类文体活动。在多功能室开展党的基本理论、基本路线、形势任务教育。
计生卫生服务中心，位于西塘社区卫生所，建立流动人口计生宣传、教育、管理、服务“四位一体”的综合服务体系，建立一人一档的管理服务档案，实行流入人口与本地职工、村民同培训、同管理、同服务，真心诚意为广大外来育龄群众提供优质服务，提高群众实行计划生育自觉性，使流动人口的计生管理走向良性循环，为全面建设幸福社区创造良好的人口环境。
居家养老服务照料中心，位于荆溪村塘底地段，原上殿庙内，占地面积1500㎡，坐西朝南，背靠寨头山连接鲤鱼山，西南是荆溪山，绿化花盛景一人，青山苍翠，神清气爽，离居家养老中心80米处为荆溪村公寓，居住老人200多位，过着群体快乐晚年生活，距养老服务照料中心500米是鳌江火车站，便捷的交通，通往全国各地，公交车直通平阳县城及鳌江中心、瓯南大桥。提供日间照料、心理疏导、康复训练、医疗保健、阅览、助餐等多项服务。
西塘社区附近有南雁荡山、浙南（平阳）抗日根据地旧址、南麂岛、闽浙边抗日救亡干部学校旧址、刘英、粟裕在凤林的办公室旧址、游击队畲乡后方医院旧址等旅游景点，有平阳马蹄笋、平阳黄汤茶、平阳鸽蛋、南麂大黄鱼、平阳早香茶、鹤溪杨梅等特产，有十五巧板、太平钿剪纸、平阳鳌江迎龙、平阳太平钿剪纸、平阳头发吊灯制作技艺、腾蛟牛肉羹等民俗文化。
