地名由来：因清朝年间县城新址曾选在此地，故名。
清属本城里。民国属首善镇。1958年设新城大队。1984年置新城村。2016年更今名。东至狮子社区，南至望城社区，西至蔬菜社区，北至油菜坪社区。居委会驻刘家坝。辖12个居民小组。面积3.8平方千米，人口4000人。聚落呈团块状分布。有学校、小区、商铺、超市等。
新城社区与望城社区、油菜坪社区、明星社区、雷音社区、狮子社区、兴隆桥社区、白坪社区、兴隆街社区、三塘村、张家坡村、双龙桥村、尖岩村、黄土坡村、燕山村相邻。
新城社区附近有里耶-乌龙山风景名胜区、洛塔地质公园、里耶古城、里耶婆婆庙、方汉英烈士墓、里耶“唐福记”等旅游景点，有龙山百合、龙山黄柏、龙山厚朴、湘西猕猴桃、龙山萝卜、龙山土家织锦等特产，有土家族摆手舞、土家族咚咚喹、湘西三棒鼓、土家族梯玛歌、龙山木偶戏、土家族竹雕等民俗文化。
