西文社区西临上塘河、北靠石祥路、东至东新河、南与中舟、灯塔社区接壤，总面积约1.5平方公里，常住户403户，常住人口1841人。到2013年8月西文已基本实现整村拆迁，目前，西文东苑、西文西苑等安置房小区已投入使用，西文南苑、西文北苑小区尚在建设中。社区内配有老年活动中心、农贸市场等基础公共设施，并正在逐步完善小区内购物、餐饮、娱乐、健身等配套营业网点建设。西文社区坚持“以人为本，服务居民”的宗旨，把居民对社区建设的认同感作为社区工作的出发点和落脚点，促进社区民主自治和居民自我管理、自我服务，为西文社区建设为一个安定有序、环境优美、服务完善、生活便利、居民关系和谐的现代化新型社区提供服务保障。近年来，社区先后荣获全国社区服务优秀项目奖、浙江省老龄工作规范化社区、浙江省城市体育先进社区、杭州市创建劳动关系和谐企业活动达标单位、杭州市人口和计划生育工作模范村(社区）、杭州市充分就业社区、杭州市科普示范社区、杭州市文明社区、杭州市人民调解先进集体、杭州市“三星级”老年活动中心、杭州市民主法治社区等多项荣誉称号。
社区办公地址：西文街99号
社区服务电话：85364824